¿Quieres devolver el producto?

 

  • Tienes el derecho a desistir del contrato en el plazo de 14 días de la fecha en la que recibiste la mercancía.
  • No es necesario indicar el motivo de la devolución.
  • El producto devuelto no puede llevar rastros de uso.
  • Para devolver el producto necesitas el comprobante de compra y el formulario de desistimiento.
  • Los costes de envío son por cuenta del comprador.
  • La caja debe ser empaquetada de forma que no sea dañada en el transporte. Rogamos no poner cinta adhesiva en la caja.
  • La devolución del pago se realiza en el plazo de 14 días de la fecha de recepción del envío.

 

¿Cómo realizar la devolución?

 

 

Informa nuestra tienda sobre tu decisión por correo electrónico: shop@basketzone.net
o por teléfono: +48 728 907 920
Descarga y cumplimenta el formulario de desistimiento: MODELO PARA DESCARGAR
Empaqueta el producto junto con el comprobante de compra y el formulario cumplimentado.
Colocar en el paquete, en un lugar visible, la siguiente leyenda: DEVOLUCIÓN
Envía el paquete a nuestra dirección:
BASKETZONE.PL, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź
Espera la devolución del pago.
 
 
 
 
 

 

FAQ
La tienda Basketzone funciona en el mercado desde el 2010 y desde entonces han confiado en nosotros más de 100 000 clientes y nuestro perfil en Facebook les gusta a más de 250 000 personas. Nos especializamos en la venta de zapatos de basket y streetwear. Estamos orgullosos de contar en nuestra oferta probablemente, con el mayor número de modelos de la marca Air Jordan en el mundo. Todos nuestros productos vienen del distribuidor oficial y son 100% originales. La mercancía enviamos en el territorio de Europa por la mensajería DPD. Contamos con varios métodos de pago, no obstante, para la comodidad y seguridad de los compradores recomendamos los sistemas: PayPal y Ecard.